Visa иска да даде на изкуствения интелект „агенти“ на вашата кредитна карта
Изкуственият разсъдък „ Агентите “ би трябвало да са повече от чатботите. Технологичната промишленост е прекарала месеци, вкарвайки персонални асистенти на AI, които знаят какво желаете и могат да правят същинска работа от ваше име.
Засега те не вършат доста.
Визата се надява да промени това, като им даде вашата кредитна карта. Поставете бюджет и някои желания и тези сътрудници на AI - наследници на Chatgpt и неговите връстници на чатбота - биха могли да ви намерят и купят пуловер, седмични хранителни артикули или аероплан. „ Трансформационно, по порядъка на появяването на самата електронна търговия. “
Visa разгласи в сряда, че си партнира с група от водещи разработчици на AI Chatbot-сред тях американските компании антропични, Microsoft, Openai и Tunplexity и France's Mistral-за да свържат техните системи на AI към мрежата на Payments. Visa също работи с IBM, онлайн платежна компания Stripe и телефонен производител Samsung по самодейността. Пилотните планове стартират в сряда, преди по -широкото потребление, предстоящо през идната година.
Компанията за обработка на заплащания в Сан Франциско залага, че това, което наподобява футуристично, може да се трансформира в комфортна опция на най -светските ни задания за извършване на покупки в близко бъдеще. Той прекара последните шест месеца в работа с разработчиците на AI за справяне с техническите трудности, които би трябвало да бъдат преодолени, преди междинният консуматор да го употребява.
За нововъзникващите AI компании, поддръжката на Visa също може да ускори възможностите им да се състезават с софтуерни колоси Amazon и Гугъл, които преобладават в цифровата търговия и създават свои лични сътрудници на AI.
Технологичната промишленост към този момент е цялостна с демонстрации на опциите на това, което назовава сътрудник AI, макар че малко на брой към момента са открити в действителния свят. Повечето към момента са ремонтни версии на огромни езикови модели - генеративната AI технология зад чатботите, които могат да пишат имейли, да обобщават документи или да оказват помощ на хората да кодират. Обучени на големи тройки данни, те могат да раздрусат интернет и да върнат рекомендации за закупуване на неща, само че имат по -трудно време да надвишават това.
„ Ранните превъплъщения на комерсиалната търговия, основани на сътрудници, стартират да правят в действителност добра работа в измерението на извършването на покупки и откриването на казуса, само че те имат големи проблеми при заплащанията “, сподели Форетел. „ Стигате до този миг, в който сътрудниците безусловно просто го върнат назад и споделят:„ Добре, отидете да го купите. “
Visa вижда себе си като основна роля в даването на сътрудници на AI по -лесно и благонадежден достъп до парите, които са нужни, с цел да създадат покупки.
„ Проблемът с заплащанията не е нещо, което може да работи с тях. Инициативата на AI идва съвсем година, откакто Visa разкри огромни промени в това по какъв начин кредитните и дебитните карти ще работят в Съединени американски щати, правейки физически карти и техните 16-цифрени номера все по-често без значение.
Много консуматори към този момент свикнат за цифрови платежни системи, като ползват Pay, които трансформират своите телефони в кредитна карта. Купувачите, банките и търговците, че транзакциите са законни и че визата ще се оправи с разногласия.
Forestell сподели, че това не значи, че сътрудниците на AI ще поемат цялото прекарване за извършване на покупки, само че може да е потребно за поръчки, които или са родили някои хора - като хранителни артикули, предмети за възстановяване на дома или даже коледни описи - или са прекомерно комплицирани, като резервации за пътешестване. В тези обстановки някои хора може да желаят сътрудник, който „ просто се насочва през него и автоматизирано отива и прави неща за нас “, сподели Forestell.
Други прекарвания за извършване на покупки, като да вземем за пример за първокласни артикули, са форма на развлечение и доста клиенти към момента желаят да се потопят в избора и сравненията, сподели Forestell. В този случай той планува сътрудниците на AI към момента да оферират помощ, само че да останат на назад във времето.
А какво ще кажете за дълга на кредитната карта? Балансите на кредитната карта на американските консуматори доближиха 1,21 трилиона $ в края на предходната година, съгласно Федералния запас на Ню Йорк.
Forestell споделя, че потребителите ще дадат на своите AI сътрудници ясни ограничавания и условия, които би трябвало да им дадат убеденост, че индивидът към момента управлява. Отначало сътрудниците на AI евентуално ще се върнат при купувачите, с цел да се уверят, че са наред с съответен билет за аероплан. С течение на времето тези сътрудници могат да получат повече автономност, с цел да „ отидат да похарчат до 1500 $ за всяка самолетна компания, с цел да ме накарат от А до Б “, сподели той.
Част от това, което притегля някои разработчици на AI в визовата партньорство, е, че със единодушието на клиента може също да употребява доста данни за подкупуване на минали кредитни карти. История на транзакциите с нас “, сподели Дмитрий Шевеленко, основен бизнес шеф на недоумението. „ Когато генерираме рекомендация - кажете, че питате:„ Кои са най -добрите преносими компютри? “ - Ще знаем какви са други транзакции, които сте създали и разкритите желания от това. “
чатботът на Lefplexity към този момент може да резервира хотели и да прави други покупки, само че към момента е в ранните стадии на AI Commerce, споделя Shevelenko. Стартирането на Сан Франциско също, дружно с Matgpt Maker Openai, сподели на федерален съд, че ще намерения за закупуването на интернет браузъра на Гугъл, Chrome, в случай че Съединени американски щати принудят раздробяване на софтуерния колос в чакащ антитръстов случай.
